L’affermazione dei social network rende tali community uno straordinario strumento di marketing, ideale per pubblicizzare la propria attività, ampliare la propria rete di contatti, ed interagire con i propri clienti.
Fare pubblicità su Facebook, Twitter, Linkedin o sui vari Social Network è possibile solo grazie ad una forma di comunicazione non convenzionale ed il termine che racchiude tutte le operazioni di marketing più adatta a queste comunità virtuali è Social Media Marketing.
L’approccio corretto prevede la divulgazione di un messaggio in maniera non troppo esplicita, meglio ancora se veicolato attraverso una discussione proposta da opinion leader, un concorso a premi o per mezzo di un’iniziativa di Branded Content Marketing.
Lo scopo primario è allargare la propria audience, ampliare la rete dei propri contatti, che dopo essere stati attratti con iniziative di vario tipo andranno fidelizzati, ed infine indirizzati verso l’obiettivo commerciale.
I servizi Projethica dedicati ai Social Network sono:
1. Creazione di Fan Page Ottimizzata su Facebook
- Creazione della pagina pubblica con grafica personalizzata ed ottimizzata
- Caricamento di contenuti descrittivi e fotografici ed inserimento link al sito aziendale
- Integrazione tab collegate ad altri social network ed applicazioni varie
2. Integrazione di Facebook sul sito aziendale
- Integrazione in ogni pagina del sito attraverso widget, plug in o icone sociali
- Integrazione del pulsante “mi piace” per aumentare i fan
- Eventuale integrazione facebook connect
3. Promozione dell’azienda su Facebook ed incremento fan
- Individuazione delle community e gruppi per reperimento utenti target
- Creazione contenuti ed iniziative aggreganti (video branded content, foto, post e commenti)
- Promozione delle pagine attraverso campagne Facebook Advertising
4. Creazione Profilo Twitter ed incremento follower
- Creazione profilo twitter con grafica personalizzata ed ottimizzata
- Caricamento informazioni descrittive e link al sito aziendale
- Ricerca follower affini con i temi trattati sul profilo twitter
5. Creazione Profilo Linkedin (indicato per BtoB)
- Creazione profilo aziendale linkedin con grafica personalizzata ed ottimizzata
- Caricamento informazioni descrittive e link al sito aziendale
- Iscrizione a gruppi linkedin per reperimento utenti target
- Creazione contenuti ed iniziative aggreganti (video branded content, foto, post e commenti)
6. Creazione Canale Youtube (indicato per veicolare Branded Content)
- Creazione canale Youtube con grafica personalizzata ed ottimizzata
- Caricamento informazioni descrittive e link al sito aziendale
- Iscrizione a canali pertinenti per reperimento utenti target
- Creazione contenuti aggreganti (video branded content, foto, post e commenti)
7. Creazione profilo su social network tematici o aggregatori pertinenti all’attività aziendale
I social di seconda generazione, individuabili in spazi sociali “di nicchia” e tematizzati, sono piattaforme dedicate e settoriali, frequentate da utenti interessati ad una tematica ben definita come ad esempio i viaggi, la ristorazione, hobby specifici o stili di vita. Fanno parte di questa categoria, ad esempio: TripAdvisor, Pintarest, Instagram, Yelp. Medeo, Uniteddogs, etc .
- Creazione profilo con grafica personalizzata ed ottimizzata
- Caricamento informazioni descrittive e link al sito aziendale
- Iscrizione a canali pertinenti per reperimento utenti target
- Creazione contenuti aggreganti (video branded content, foto, post e commenti)
8. Gestione presenza sui Social Media e reputation management
- Gestione profili social e monitoraggio costante
- Creazione contenuti ed interazione costante con gli utenti per promuovere il brand ed ottimizzare la presenza in rete.
- Reputation management per la gestione reputazione